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レンタルご利用規約


このレンタル契約は弊社と利用者との申込書に記載する期間及び料金にて商品をお貸出し(レンタル)するものです。

1.申し込み
お申し込みは、ふとんのわたまんBASE店(WEBサイト)でお願い致します。
インターネットより24時間いつでもお申込みいただけます。
火曜日は定休日のため、お申込みは出来ますが、注文へのご返答とレンタルふとんのお渡しはできません。

2.レンタル期間・レンタル料金
弊社ホームページに詳細を記載しております。
すべてWEBサイト内項目を選択して頂いた後、クレジットカード・コンビニ(pay-easy)・銀行振込・キャリア・PayPal・後払い(コンビニなど)選択頂き先に決済可能。

3.納品方法
ご来店ご希望の方…ふとんのわたまん営業中にお越しください。
配達をご希望の方…ご希望の日時にお届けします。ただし、配達時間はご希望の時間にそえない場合がございます。また、交通混雑、天候等でご希望の時間より前後する可能性もありますことをご了承ください。

4.商品の返却
おふとんご利用後もカバーシーツを掛けたま納品時のふとん収納袋に入れてお返しして下さい。
中には洗ってくださったり、畳んでお返しくださる方もいらっしゃいますが、どうぞそのままお返しください。
レンタル期間最終日までにご返却ください。
レンタル期間終了日以前のご返却は可能ですが、レンタル料金の割戻しはできません。
ご来店の方は営業時間内(火曜日定休日)に弊社までお持ちください。
集荷の方は、レンタル期間満了日にご希望時間にお伺いします。
または、玄関先に返却されるレンタルふとんを、濡れない軒下などにおいていただいてければ
時間を気にされることなく、返却することができます。

5.レンタル期間の延長
無断で期間満了後に返却された場合は、期間満了日の翌日から延長料金(延長期間は通常料金の2倍とします。)をいただきます。
レンタル期間を延長される場合は、事前にその旨をご連絡下さい。

6.商品の破損・返還不能
商品を弊社に返却される場合に通常の使用による損耗、原価以上に商品が破損し修理を必要とする場合には修理代金に相当する費用を弁償していただきます。
商品が利用者のお手元にある間に変換不能及び修理不能の状態になった場合は、レンタル期間中のレンタル料金(契約期間を超えていればその期間の延長料金)のほか、弊社が一定の基準により算出した当該商品の原価と同額を弁償していただきます。

7.申し込みの取り消し
注文確定後の変更は出来かねます。止むを得ずご注文・お支払い後に受取・返却方法の変更をご希望の場合は手数料が発生する場合が御座います。

8.商品の欠陥
商品の構造上に欠陥がありましたら、ただちにご連絡ください。
この場合、弊社は同種同等の代替品をレンタルいたします。代替品がない場合は申込書のレンタル料の払戻しをさせていただきます。

9.禁止事項
商品について第三者が、差押、仮差押又は権利主張をする恐れがある場合、直ちに弊社宛にその旨をご連絡ください。
利用者は商品を第三者に使用させ、譲渡、質入、転貸、占有移転等の処分をしてはいけません。
また、商品を改造してはいけません。

10.利用者の責によらない事由によるレンタル契約の解約
商品が盗難又は火災に遭った場合には、利用者は盗難届又は被災証明をとっていただきます。
弊社が盗難又は被災事故により保険給付を受けた場合には、免責額を除き弁償金はいただきません。

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注文の流れ



店頭受取

営業日15 時まで(月・水・木・金のみ)

金曜日 15時以降~月曜日15時までにご注文の場合は注文処理が月曜日になりますので最短で翌週の月曜日受取となります。


宅配受取

自社のみで都度配達作業を行っているためご注文後配達員と相談の上折り返しお電話いたします。


※受信拒否設定をしているお客様はメールアドレス:kikaku@wataman.co.jpを受信出来る設定にしておいて頂けますようよろしくお願いいたします。念のため、迷惑メールの受信箱もご確認お願いいたします。


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レンタルをご利用のお客様へ

出張配達・出張返却につきましては「愛知県(豊田市・みよし市・知立市・刈谷市・安城市・岡崎市)」限定です。
配達可能時間:日・月・木のみ(自社で配達業務を行っているため、曜日に限りがあります。お急ぎのお客様はご相談ください)

※土日・火曜日はネットからの予約処理を停止しております。 お急ぎの方はお電話からご注文下さい。[TEL:0120-167210]

※当店からのメールは、下記アドレスより送信しておりますのでドメイン指定の解除をお願いします。ドメイン指定がされている場合、メールが届かないのでご注意ください。(kikaku@wataman.co.jp)
念のため、迷惑メールの受信箱もご確認お願いいたします。

※シルバーまたはゴールドプランをご希望のお客様で
 ①50泊以上ご予約予定の方
 ②21組以上ご予約予定の方
 ③お急ぎの方(2日以内のレンタル)
上記に当てはまる方は店頭へお電話0120-167210でのご注文がオススメです。
※商品はすべて税込になります。
※GW、お盆、年末年始は早めに予約を承ります。予定数に達し次第、受付終了いたしますのでご了承ください。
※決済選択の際に「後払い決済」をご希望頂くお客様へ
 レンタル期間中または終了後に別で代金お支払いのための請求書が送られます。
 お支払いに関してはお支払い期限までに最寄りのコンビニで代金をお支払いください。
 後払い決済「ミライバライ」をご利用いただきますようお願いいたします。
 店頭や配達員への直接支払いはご利用いただけませんことをご了承ください。
※ご注文内容に変更がある際は一度お電話頂きますようお願い致します。また、追加料金がかかる際は配達の場合のみ現金でのお支払になりますのでご了承ください。


レンタルについてのご利用規約は

ご利用方法については

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